Splošni pogoji uporabe
Zadnja posodobitev:
1. Splošno
Ti splošni pogoji urejajo razmerje med uporabnikom in ponudnikom platforme eSTEMium, ki jo upravlja GALOR Agency d.o.o., s sedežem v Republiki Sloveniji (v nadaljevanju: "eSTEMium", "mi", "nas").
Z registracijo računa ali uporabo katere koli funkcionalnosti platforme spreješ te pogoje v celoti. Če se s pogoji ne strinjaš, te prosimo, da platforme ne uporabljaš.
2. Storitve
eSTEMium ponuja izobraževalno platformo za inženirske predmete z umetno inteligenco in verificiranim sklepanjem. Dostopna je prek spletne aplikacije na app.estemium.com.
Pridržujemo si pravico do spremembe, dopolnitve ali ukinitve katere koli funkcionalnosti brez predhodnega obvestila, razen kadar gre za bistvene spremembe plačljivih storitev — v tem primeru te obvestimo vsaj 14 dni vnaprej.
3. Naročnina in plačilni pogoji
Platforma ponuja brezplačni paket z omejenimi funkcijami ter plačljive pakete (Pro: €7/mesec, Max: €25/mesec). Cene so izražene z DDV.
Naročnina se avtomatično obnovi vsak mesec na datum sklenitve. Plačilo se izvede prek varnega procesiranja plačil (Stripe). S sprejetjem naročnine pooblaščaš redno mesečno obremenitev.
Ob zamudi plačila imaš 7-dnevni rok odloga. Dostop se med odlogom ne prekine. Po izteku odloga se dostop omeji na brezplačni paket; vsi podatki se ohranijo.
4. Preklic in vračilo
Naročnino lahko prekličeš kadarkoli z enim klikom v nastavitvah profila. Po preklicu ohranjaš dostop do konca plačanega obdobja.
14-dnevno jamstvo vračila: Če nisi zadovoljen s plačljivo naročnino v prvih 14 dneh od prvega plačila, nam pošlji zahtevo na info@estemium.com in ti vrnemo znesek brez vprašanj.
Brezplačni preizkus (7 dni) ne zahteva kreditne kartice. Ob izteku preizkusa te obvestimo pred samodejnim prehodom na plačljivi paket.
5. Varstvo osebnih podatkov (GDPR)
eSTEMium obdeluje osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR). Upravljavec podatkov je GALOR Agency d.o.o. Podrobnosti so v naši Politiki zasebnosti.
Imaš pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Zahteve naslovite na privacy@estemium.com.
6. Omejitev odgovornosti
eSTEMium je izobraževalno orodje. Čeprav si prizadevamo za točnost vseh generiranih vsebin z verificiranim sklepanjem, ne jamčimo za absolutno matematično brezhibnost v vseh primerih.
eSTEMium ne prevzema odgovornosti za škodo, nastalo iz uporabe ali nezmožnosti uporabe platforme, vključno z izpadi storitve, tehničnimi napakami ali netočnostmi v izobraževalni vsebini.
7. Spremembe pogojev
O bistvenih spremembah teh pogojev te obvestimo po e-pošti vsaj 14 dni pred uveljavitvijo. Nadaljnja uporaba platforme po uveljavitvi sprememb pomeni strinjanje z novimi pogoji.
8. Merodajno pravo in reševanje sporov
Ti pogoji se urejajo po pravu Republike Slovenije. Za reševanje morebitnih sporov je pristojen sodišče v Republiki Sloveniji.
Potrošniki v EU imajo dostop do spletnega reševanja sporov prek platforme Evropske komisije: ec.europa.eu/consumers/odr.